Preguntas Frecuentes (FAQs)

🥊 ¿Qué es Primus Fight Store?

Primus Fight Store es una tienda especializada en equipo de boxeo y MMA. Ofrecemos guantes, caretas, costales, protecciones y equipamiento profesional de marcas como TC32, Leaders y más, con envíos a todo México.

📦 ¿Realizan envíos a todo México?

Sí. Enviamos a toda la República Mexicana mediante paqueterías como DHL, Estafeta, FedEx y UPS.
El costo y tiempo estimado de entrega se muestran antes de finalizar tu compra.

⏱ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega promedio es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y la paquetería seleccionada.

💳 ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos:

  • Tarjeta de crédito y débito

  • Mercado Pago

  • PayPal

  • Transferencia electrónica

  • Meses sin intereses (cuando esté disponible)

Todos los pagos son procesados por plataformas seguras.

🔐 ¿Es seguro comprar en su sitio?

Sí. Nuestro sitio utiliza Shopify con encriptación SSL y pasarelas de pago certificadas. Nunca almacenamos datos de tarjetas.

🔄 ¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí. Aceptamos cambios y devoluciones conforme a nuestra política publicada en el sitio.
El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su empaque original.

📏 ¿Cómo sé qué talla elegir?

Cada producto incluye una guía de tallas y recomendaciones.
Si tienes dudas, puedes escribirnos antes de comprar y con gusto te asesoramos.

🥇 ¿Los productos son originales?

Sí. Todos los productos vendidos en Primus Fight Store son 100% originales y nuevos, adquiridos directamente de fabricantes o distribuidores autorizados.

🎨 ¿Puedo personalizar mis guantes?

Algunos modelos permiten personalización. Revisa la descripción del producto o contáctanos para confirmar opciones y tiempos de fabricación.

📍 ¿Tienen tienda física?

Por el momento no contamos con tienda física abierta al público.
Primus Fight Store opera como tienda en línea, realizando envíos a todo México desde nuestro centro logístico en Monterrey, Nuevo León.

Si necesitas atención personalizada, puedes contactarnos por correo o WhatsApp y con gusto te apoyamos.

📞 ¿Cómo puedo contactarlos?

Puedes escribirnos o llamarnos:

📧 hola@primusfightstore.com
📱 +52 81 3239 4424

🧾 ¿Facturan?

Sí. Puedes solicitar tu factura escribiéndonos después de tu compra con tus datos fiscales.